，一條嶄新的小型炭黑生產(chǎn)線交單發(fā)貨。

HGM80型號(hào)設(shè)備發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)

依據(jù)客戶要求

，設(shè)備由其公司設(shè)備人員自行安裝投產(chǎn)。運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后，與售后組溝通希望能將已有產(chǎn)能再上一個(gè)臺(tái)階。

02

、服務(wù)延續(xù)科利品質(zhì)

在科利瑞克，雙方認(rèn)購(gòu)環(huán)節(jié)的結(jié)束

，從不意味著服務(wù)環(huán)節(jié)的終止：

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以豐富投產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)

，將每位客戶的情況做好記錄，確保任何情況下的及時(shí)響應(yīng)。在日常溝通中，售后技術(shù)組秉持“延續(xù)整個(gè)設(shè)備生命周期”的服務(wù)理念，在疫情結(jié)束后立即趕赴生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備全面優(yōu)化升級(jí)。

優(yōu)化內(nèi)容：對(duì)設(shè)備參數(shù)、無(wú)人化配置、進(jìn)料細(xì)度等數(shù)據(jù)的適應(yīng)性調(diào)試

。

優(yōu)化方案：

1.針對(duì)設(shè)備安裝進(jìn)行升級(jí)改造

。

2.調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)。

3.風(fēng)機(jī)加裝變頻器

，智能高低壓風(fēng)工作。

建立長(zhǎng)效機(jī)制：

1.將運(yùn)行操作要求、物料進(jìn)料細(xì)度要求

，詳細(xì)指導(dǎo)當(dāng)?shù)毓驹O(shè)備管理人員。

2.詳細(xì)記錄運(yùn)轉(zhuǎn)情況、易損件更換周期等信息

，準(zhǔn)備預(yù)案。

03、合作成就科利品牌

科利瑞克HGM80型號(hào)生產(chǎn)線全長(zhǎng)僅為15米的小型制粉生產(chǎn)線

，能保證產(chǎn)成品細(xì)度200-2500目間任意可調(diào)，且2μm含量近70%。經(jīng)優(yōu)化升級(jí)后